Conditions Générales de Vente

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de sets de press-on nails faits à la main par Nails By Muse, ci-après dénommée « le vendeur ». Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.

2. Produits

Les sets de press-on nails proposés sont faits entièrement à la main. En raison de leur nature artisanale, de légères variations peuvent exister entre les produits photographiés et les articles livrés, ce qui fait leur charme et leur unicité.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises. Les frais de livraison sont calculés séparément au moment de la commande selon la zone choisie.

4. Commande

Toute commande est définitive après validation du paiement via PayPal. Un email de confirmation vous sera adressé dans les 24 heures suivant la commande.

5. Livraison

Les commandes sont expédiées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement. Les délais de livraison sont ensuite ceux de Colissimo :

Nails By Muse ne peut être tenu responsable des retards imputables aux transporteurs.

6. Réutilisabilité & Soin

Les press-on nails Nails By Muse sont réutilisables jusqu'à cinq fois si les instructions de pose et de retrait sont correctement suivies. Le vendeur décline toute responsabilité en cas de mauvaise utilisation.

7. Droit de rétractation

Conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation, les produits fabriqués à la demande (commandes personnalisées) sont exclus du droit de rétractation. Pour les produits standards, le droit de rétractation s'exerce dans un délai de 14 jours après réception, sous réserve que le produit soit retourné non utilisé dans son emballage d'origine.

8. Données personnelles

Les données collectées lors de la commande sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement et de la livraison de votre commande. Elles ne sont jamais transmises à des tiers à des fins commerciales.

9. Contact

Pour toute question relative à votre commande : formulaire de contact ou Instagram @nailsbymuse.

Dernière mise à jour : Juin 2025 — Nails By Muse, Paris